Policys
Kvalitetspolicy
Vår kvalitetspolicy utgör grunden för vårt kvalitetsarbete. Den speglar våra övergripande mål och vårt engagemang för att uppfylla kundernas behov och krav. Vårt mål är att vara en förstklassig kvalitetsleverantör som bygger långsiktiga och pålitliga relationer med våra kunder.
Kvalitetssäkring och Dokumentkontroll
För att säkerställa att alla produkter och tjänster möter våra kunders förväntningar arbetar vi med noggrann kvalitetssäkring och dokumentkontroll i alla steg av produktionen:
• Materialval och tryckprocess: Vi kontrollerar och anpassar allt material för att uppfylla kraven för den valda tryckprocessen. För att optimera slutresultatet hjälper vi kunden att välja rätt material och erbjuder material- och färgprover vid behov.
• Kalibrering och precision: Vi säkerställer korrekt kalibrering av färger och tryck, vilket är avgörande för vår produktion.
• Intern produktion och efterbearbetning: Med våra egna resurser för grafisk formgivning, tryck i både digitalt och offset samt ett eget bokbinderi och efterbearbetningsavdelning, hanterar vi projekt från början till slut med precision.
• Distribution och leverans: Vår distributionsavdelning ser till att leveranser och utskick sker effektivt och pålitligt, för att alltid möta kundens tidsramar och kvalitet-, och miljökrav.
Uppdatering och Modernisering
För att fortsätta leverera kvalitet och uppfylla både dagens och framtida krav, håller vi oss ständigt uppdaterade inom branschens utveckling genom:
• Utbildningar: Vi erbjuder kontinuerliga utbildningar för vår personal för att upprätthålla och stärka vår kompetens och expertis.
• Nya lagkrav och riktlinjer: Vi följer aktuella lagar och uppdateringar i branschspecifika regler för att säkerställa att vår verksamhet alltid är i enlighet med gällande krav.
• Miljökrav: Vi anpassar våra processer efter moderna miljökrav, vilket inte bara är efterfrågat av våra kunder utan även en central del av vårt hållbarhetsarbete.
Kvalitetsansvar
Alla medarbetare har ett gemensamt ansvar för kvaliteten i vårt arbete. Varje individ ska aktivt, personligt och ansvarsfullt skilja mellan god och otillräcklig kvalitet. En tydlig ansvarsfördelning är etablerad för att kvalitetssäkringen ska genomsyra alla delar av verksamheten:
• Medarbetarmöten: Kvalitetsfrågor är en stående punkt vid våra regelbundna medarbetarmöten, där vi diskuterar och följer upp kvalitetsmål och utmaningar.
• Information och utbildning: Alla medarbetare informeras om våra olika policys, inklusive kvalitetspolicyn, för att säkerställa att vi alla arbetar mot samma mål och standarder.
• Fakta och objektiva bedömningar: Vi använder objektiva mätmetoder och relevant data för att upprätthålla och förbättra våra kvalitetsmål.
Kvalitetsmål
Vårt kvalitetsarbete bygger på att överträffa kundens förväntningar. För att säkerställa att våra kvalitetsmål nås och upprätthålls arbetar vi med följande:
• Kundnöjdhetsmätningar: Regelbundna mätningar genomförs för att samla in feedback och analysera kundnöjdhet, vilket hjälper oss att justera och förbättra våra processer.
• Ständig förbättring: Vårt kvalitetsarbete är en ständigt pågående process där vi kontinuerligt strävar efter förbättring och utveckling. Vi arbetar proaktivt för att identifiera och förebygga kvalitetsbrister.
Våra kunder och uppdrag
Vi är stolta över att arbeta med en bred kundbas, från välkända företag och organisationer som Epiroc, Loka Brunn, och Svenska kyrkan till lokala aktörer som Örebro Hockey och småföretagare i regionen. Vår expertis sträcker sig både nationellt och internationellt, vilket ger oss möjlighet att leverera tryckprodukter och tjänster med högsta möjliga kvalitet över hela världen.
Arbetsmiljöpolicy
Våra medarbetare är vår främsta resurs och kompetensbank. Vi strävar efter att erbjuda en trygg, trivsam och hållbar arbetsmiljö där varje medarbetare kan känna sig värdefull och delaktig i arbetsmiljöutvecklingen. Genom att kontinuerligt förbättra arbetsmiljön skapar vi en attraktiv och effektiv arbetsplats med minsta möjliga risker.
Mål
Vårt övergripande mål är att upprätthålla en säker, hälsosam och hållbar arbetsmiljö som främjar både trivsel och effektivitet. Vi följer Arbetsmiljöverkets lagar och rekommendationer och arbetar kontinuerligt för att förebygga ohälsa och olycksfall.
Strategi
• Arbetsmiljö i alla led: Arbetsmiljöaspekter ska beaktas i alla verksamhetsbeslut. Lagstiftning utgör vårt minimikrav.
• Medarbetarinflytande: Alla medarbetare ges möjlighet att påverka arbetsmiljöutvecklingen och har frihet och ansvar att bidra till en positiv arbetsmiljö.
• Kunskap och åtgärder: Vi prioriterar att ha kunskap om potentiella hälso- och arbetsmiljörisker, att identifiera och åtgärda dem samt att begränsa risker.
• Gemenskap och sammanhållning: Regelbundna gemenskapsaktiviteter är viktiga för oss och bidrar till stark sammanhållning, trivsel och effektivt samarbete på arbetsplatsen.
Arbetsmiljöåtgärder
- Hälsoundersökningar och vård: Vi erbjuder medarbetarna regelbundna hälsoundersökningar. Med jämna mellanrum tar vi in en professionell aktör som utbildar all personal i hjärt-och lungräddning. Vi har en hjärtstartare till hands som servas enligt serviceintervall.
- Medarbetarsamtal: Varje medarbetare har minst ett årligt medarbetarsamtal, men möjlighet till samtal finns året runt för att stötta välmående och arbetsutveckling.
- Bullerreducering: Vi arbetar aktivt för att reducera buller i våra arbetsutrymmen. Målet är att skapa en lugn och koncentrerad arbetsmiljö som minimerar påverkan på hörsel och arbetskomfort.
- Rätt belysning och kalibrering: Belysningen är anpassad för vår verksamhet, särskilt i miljöer med bildskärmar och tryckgranskning. Den kalibreringsprocess som vi använder kräver rätt ljus och färgsättning för att säkerställa kvalitet och medarbetarnas arbetskomfort.
- Cykelförmån: För att uppmuntra hållbara transportmedel och främja fysisk aktivitet erbjuder vi cykelförmåner till våra anställda. Detta är ett sätt att stödja både miljön och medarbetarnas hälsa.
- Gemenskapsaktiviteter: Gemenskap är en grundpelare i vår arbetskultur. Vi anordnar regelbundet aktiviteter för att stärka relationer och sammanhållningen mellan våra medarbetare, vilket också främjar en bättre arbetsmiljö.
- El-laddningsstation: Företaget erhåller möjlighet till laddning av el-fordon under arbetstid.
Ansvar
Arbetsmiljöansvaret ligger hos varje individ men också i ledningens helhetsansvar:
• Ledningens ansvar: Ledningen ansvarar för att planera, genomföra, kontrollera och följa upp arbetsmiljöarbetet. Genom kontinuerlig uppföljning säkerställer vi att vi lever upp till våra mål.
• Medarbetarens ansvar: Varje medarbetare ansvarar för sitt eget och kollegors välmående, bidrar till ett positivt arbetsklimat och följer våra rutiner och instruktioner. Om det uppstår en omedelbar fara ska detta rapporteras omgående.
Miljö & klimatstrategiska mål
För att minska företagets miljöpåverkan och uppfylla de krav som ställs för Svanen-certifieringen, har vi utvecklat en handlingsplan med tydliga och mätbara mål. Vårt miljöarbete är inriktat på hållbarhet inom energiförbrukning, kemikalieanvändning, avfallshantering och samarbeten med leverantörer. Vi lägger starkt fokus på nedanstående punkter för att minska vårt klimatavtryck och verka för en mer miljövänlig produktion. Genom dessa konkreta åtgärder och regelbundna uppföljningar strävar vi efter att förbättra våra processer och göra hållbara val i alla led av verksamheten.
Fokusområden
• Kartläggning av åtgärder för energieffektivitet
• Fokus på produktionskemikalier (innehåll av VOC, minskning av VOC)
• Utformning av trycksaker för att minimera avfall
• Dialog med leverantörer om användning/val av tryckmaterial med låg miljöpåverkan.
- Energikartläggning & minskad energiförbrukning
I och med förnyelsen av Svanen licensen och kraven som ställs gällande minskad energiförbrukning har vi som mål att minska energiförbrukningen med 25% inom 3 år. För att ta fram en åtgärdsplan anlitar vi en energispecialist. Dennes uppgift är att göra en energikartläggning och åtgärdsplan i samråd med företagsledningen. Åtgärdsplanen ska sedan följas upp på ett ledningsmöte 1 gång i halvåret. Efter 1 år ska företaget månadsvis jämföra energiförbrukningen med föregående år för att kontrollera effekten av åtgärderna/målsättningarna som det beslutats om. - Kemikalieanvändning
Företaget har som målsättning att åtminstone bibehålla en enligt Svanen godkänd VOC nivå eller helst minska VOC halten med några procent varje år. Detta genom inköp av noggrant utvalda och Svanengodkända kemprodukter. För att håller nere VOC halten i den mån det är möjligt kommer ledningen en gång i halvåret, i samråd med anställda som hanterar och står för den dagliga användningen av kem, utvärdera befintliga kem. Likaså vid inköp av nya kem ska samma procedur genomföras. - Minimering av avfall
För att minimera avfall i den mån det går har företaget som strategi att ha det i beaktning genom alla led. Detta innefattar allt ifrån diskussionen med kund till den interna produktionsplaneringen och beslut som tas. För att säkerställa att företaget når sitt mål ska ledningen 1 gång i halvåret gemensamt analysera de ordrar som i storlek anses ha mest påverkan i frågan. - Leverantörer och inköp med miljöpåverkan
Målet är att alltid välja den/de produkter och tjänster med minst klimatpåverkan. För att uppnå bästa resultat ska företaget föra en kontinuerlig dialog med leverantörer som levererar någon form av substrat med miljöpåverkan. Företaget ska spara (både fysiskt och digitalt) och noggrant granska säkerhetsdatabladen utifrån de krav som ställs samt 1 gång i halvåret göra en noggrann helhetsöversyn för att se om några förändringar har skett.
Uppförandekod
- Respekt och likabehandling
Alla medarbetare ska behandlas med respekt och värdighet, oavsett kön, etnicitet, ålder, religion, sexuell läggning, funktionsvariation eller annan personlig bakgrund. Diskriminering och trakasserier tolereras inte. - Professionellt bemötande
Vi strävar efter att upprätthålla en professionell och vänlig arbetsmiljö. Alla anställda förväntas agera med integritet och professionalitet i relation till kunder, leverantörer och kollegor. - Arbetsmiljö och säkerhet
Vi ska alla bidra till att skapa en trygg och säker arbetsplats. Företaget följer lagar och regler för arbetsmiljö och säkerhet, och det är allas ansvar att rapportera risker och incidenter. - Miljöansvar
Vi är engagerade i att minska vår miljöpåverkan och arbetar aktivt för att minimera avfall och använda resurser på ett hållbart sätt. Alla medarbetare uppmuntras att följa miljövänliga arbetsmetoder. - Kvalitet och kundfokus
Vi eftersträvar att leverera produkter och tjänster av högsta kvalitet. Genom att ha ett starkt kundfokus och arbeta med noggrannhet och effektivitet, säkerställer vi att våra kunder är nöjda med våra leveranser. - Tystnadsplikt och informationshantering
All affärsinformation och kunddata ska behandlas konfidentiellt och inte delas utan rätt behörighet. Vi respekterar våra kunders integritet och hanterar all information i enlighet med gällande lagar och regler. - Ansvar och samarbete
Vi förväntar oss att alla tar ansvar för sina arbetsuppgifter och bidrar till företagets gemensamma framgångar. Samarbete och en positiv attityd är nyckeln till ett framgångsrikt team. - Socialt ansvar
Vi tar vårt sociala ansvar på allvar genom att stödja och bidra till samhället vi verkar i. Vi strävar efter att vara en positiv kraft genom att erbjuda en inkluderande arbetsmiljö, rättvisa arbetsvillkor och stötta lokala initiativ. Vi uppmuntrar våra anställda att engagera sig i samhällsinsatser och bidra till en hållbar utveckling. - Antikorruption och affärsetik
Vi har nolltolerans mot alla former av korruption, inklusive mutor, bedrägeri och andra oetiska affärsmetoder. Alla anställda förväntas agera etiskt i alla affärstransaktioner och undvika situationer som kan leda till intressekonflikter. Vi strävar efter att göra affärer på ett ärligt och rättvist sätt. - Efterlevnad av lagar och regler
Vi följer alla tillämpliga lagar och förordningar, inklusive arbetsrätt, miljölagstiftning och andra relevanta regler. Anställda förväntas agera i enlighet med dessa och rapportera eventuella överträdelser.